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One Step Ahead
Frequently Asked Questions
¿Qué es Dataella?
Dataella es una suite tecnológica de gestión de procesos empresariales (BPM) que opera en la nube. Ofrece soluciones para optimizar y automatizar los procesos empresariales, mejorando la eficiencia y la productividad de las organizaciones.
¿Cuáles son las principales características de Dataella?
¿Cómo funciona Dataella?
¿Qué beneficios ofrece Dataella?
¿Ofrecen capacitación y soporte técnico?
¿Qué tipos de empresas pueden beneficiarse de Dataella?
¿Dataella es segura?
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Community
Compromiso insuficiente
Aumenta la participación activa de los usuarios mediante experiencias atractivas y herramientas interactivas
Optimización de estrategias
Proporciona análisis en tiempo real para evaluar y ajustar las iniciativas de marketing, maximizando su efectividad.
Gestión fragmentada
Centraliza la gestión de comunidades, facilitando la creación de relaciones sólidas con grupos específicos de usuarios.
Falta de personalización
Ofrece interacciones personalizadas basadas en intereses y comportamientos, mejorando la relevancia y el impacto.
¿Qué Resuelve?
Beneficios
Diferenciación De Un CRM
Es importante señalar que COMMUNITY no es un CRM. A diferencia de los CRM tradicionales, que se enfocan en gestionar relaciones individuales con clientes, COMMUNITY está diseñado para la creación y gestión de comunidades en línea. Ofrece herramientas especializadas para fomentar el compromiso y la interacción de los usuarios, brindando una experiencia centrada en el usuario con personalización avanzada y participación activa.
Community
COMMUNITY es una solución imprescindible para organizaciones que buscan fortalecer el compromiso y la lealtad de sus clientes mediante comunidades en línea. Al centralizar y gestionar estas comunidades de forma eficiente, COMMUNITY permite a las empresas construir relaciones sólidas y significativas con sus clientes, incrementando tanto la satisfacción como la lealtad.
Funcionalidades Clave
Captura y administración de datos
Centraliza la captura y gestión de las personas que se registran en la comunidad. Este módulo permite categorizar a los usuarios según las políticas de la empresa o las acciones realizadas por ellos, facilitando la creación de niveles de segmentación basados en la información disponible.
Asignación de categorías
Gestión de identificación
Participación activa de los usuarios
Administración de beneficios
Control de inventarios
Optimización de estrategias
¿En qué podemos ayudarte? 
