PROCESSOR

Suite Tecnológica

PROCESSOR
SOLUCIÓN EN PLATAFORMA TECNOLOGIA PARA AUTOMATIZAR PROCESOS DE SU ORGANIZACIÓN

Administra procesos en linea, involucrando a todos los actores para lograr tener el entregable al MENOR TIEMPO POSIBLE.

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Nuestra PROMESA:
Mejorar los tiempos en la respuesta de procesos implementando sistemas de automatización, dejando atrás reprocesos, errores en entrega de información, mejora en tiempos de respuesta a clientes y con esto aumento de la reputación de la marca.

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Crea tu propia experiencia de principio a fin

RECEPCIONAMOS, TRASLADAMOS Y MODELAMOS todo tipo de datos que ingresan a diferentes sistemas de la organización para AUTOMIZAR los procesos de las multiples areas y cumplir con los propositos propuestos

Procesos como comunicación de Marketing integrando los CRM y otros sistemas, recuperación de cobro de cartera, seguimiento de servicio al cliente, conciliaciones financieras, seguimientos comerciales, notificaciones transaccionales entre otros

INTEGRACIÓN
Nuestra capacidad como multiplataforma permite conectarnos mediante diferentes protocolos a los sistemas de organización y sistemas de terceros, para lograr ser una PASARELA para los datos a transportar.

REDUNDANCIA
Nuestro sistema inteligente permite hacer los diferentes reintentos para garantizar la respuesta exitosa del traslado de los datos.

DISPONIBILIDAD
Disponibilidad del sistema 99.7% entrega de información en un tiempo no superior a 1 (un) minuto.

Tres niveles de servicio para contratar

Puedes escoger el servicio que cumpla con la necesidades de gestión de tu trámite. ¿Necesitas que tu cliente solo te envíe documentos? ¿Necesitas que alguien de tu equipo revise, apruebe o pueda devolver los documentos a tu cliente? Y adicional a esto: ¿Necesitas que los documentos se traspasen a otras áreas de tu organización? Estos son los planes que te ofrecemos para cumplir con tus necesidades:

PASARELA TRANSACCIONAL
Conecta los diferentes sistemas, trasladando datos entre uno y el otro, accionando varias tareas a la vez pero no interviniendo los datos

4X4 TRACKING
Modulo que interpreta los datos de un sistema, y logra activar diferentes BOTs para realizar una o varias acciones, lo cual permite activar un proceso automático

TRANSFORMACIÓN DE DATOS
Modulo que permite tomar un dato y transformarlo para que otro proceso lo pueda interpretar

Beneficios de los servicios contratados

Disponibilidad

Alojamiento de la solución para que siempre este disponible en la web.

Transacción

Repuesta a una acción digital y almacenamiento en una base de datos

Registro

Datos ingresados de forma manual o automática que queda almacenado y disponible para la gestión de diferentes acciones digitales

Conversación

Lapso de tiempo de 24 horas donde se intercambian mensajes ya sean generados por un BOT o por un agente

Una plataforma con productos y soluciones digitales de Comunicación, Reconocimientos y Beneficios centrados en la Experiencia del Cliente.

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