CENTRO DE NOTIFICACIONES

Suite Tecnológica

CENTRO DE NOTIFICACIONES
SOLUCIÓN PARA GESTIONAR LAS NOTIFICACIONES QUE ENVIAS A TUS CLIENTES.

Nuestro Gestor te ayuda a almacenar una gran cantidad de plantillas de comunicaciones que puedes administrar y distribuir en los diferentes canales de contacto con tus clientes

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Nuestra PROMESA:
En un solo sitio ACTIVAS Y DESACTIVAS las notificaciones con tus clientes, lo que logra que administres todo el contenido, ajustes y canales de contacto.

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Crea tu propia experiencia de principio a fin

ADMINISTRAMOS EL CONTENIDO, CONTROLAMOS LOS DESTINATARIOS Y DISPONIBILIZAMOS LOS CANALES para que tus usuarios puedan recibir sus notifiaciones de acuerdo a lo esperado. seremos los ENCARGADOS DE LLEVAR A FELIZ TERMINO LA EXPERIENCIA DE TU CLIENTE.

Administración
de plantillas
Comprueba el contenido de cada una de las comunicaciones que estas enviado a tus clientes.

Activación
de canales
Ajusta por que canal y con que frecuencia se deben realizar las notificaciones.

Define los
destinatarios
Configura las reglas de a quien se debe enviar cada notificación basado en sus conductas, solicitudes o acciones.

Gestor
documental
Almacena las evidencias, garantiza la trazabilidad a través de los reportes para la comprobación y verificación de los envíos que se han realizado a tus clientes

Tres niveles de servicio para contratar

Puedes escoger el servicio que cumpla con la necesidades de tus notificaciones: ¿Necesitas solo enviar la notificacion? ¿Necesitas que sean recurrentes y solo te preocupes de cambiar los estados? o ¿Es una notificacion legal o de soporte que necesites guardar la evidencia? Estos son los planes que te ofredemos para cumplir con tus necesidades:

NOTIFICA plantillas
Carga tus usuarios ya sea desde un archivo de excel o a través de una conexión API y envia el pull de notificaciones por los canales definidos

NOTIFICA reglas
Administramos tu base de contactos, definimos las reglas para generar las notificaciones y en forma automática se generan las comunicaciones

NOTIFICA gestor
Notifica y guarda la evidencia de las notificaciones

Beneficios de los servicios contratados

Seguridad

Minimiza el riesgo de equivocación del contenido que esta enviando en las comunicaciones a sus clientes

Administrable

Desde le panel de control puedes administrar las plantillas y los ajustes de tus notificaciones

Automatización

Ahorro de tiempo con la implementacion de nuestros sistemas de BOT para que se automaticen las notificaciones

Analytics

Reportes para analizar los comportamientos de los tiempos de gestión y mejorar constantemente el proceso.

Una plataforma con productos y soluciones digitales de Comunicación, Reconocimientos y Beneficios centrados en la Experiencia del Cliente.

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