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Soporte

Si necesita ayuda comuníquese con nosotros, nuestros especialistas lo atenderán.

Vía Telefónica Colombia
 
En Bogotá: (57-1) 378 0568
Resto del País: 01 8000 *** ***

Área Comercial: (57-1) 378 1559
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CHILE: (56-2) 215 3450
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ORGANIZACIÓN LOZANO RIVERA Y CIA. LTDA., esta confiado de maximizar el éxito de la herramienta de comercialización en línea, ya que proporcionamos la ayuda necesaria para nuestros clientes y el entrenamiento como parte fundamental.

Ofrecemos la ayuda estándar en manuales que encuentra en nuestra Web-site y adicional le ofrecemos nuestra ayuda en línea para resolver sus inquietudes sobre sus necesidades particulares.

La ayuda estándar

Todos nuestros clientes tienen acceso a nuestros soportes en línea y herramientas del sistema, es así que comienza con la guía o manual del usuario para que usted prepare sus campañas tan rápidamente que puede comenzar a usar la herramienta el mismo día.

Soporte Telefónico

Los clientes además de gozar de todas las ventajas de la ayuda estándar cuentan con la ayuda vía telefónica, que es nuestro equipo de soporte de servicio al cliente, es una línea telefónica en las ciudades o países donde nos encontramos, en horario de Lunes a Viernes desde las 9 A.M. a 5 P.M. hora Colombia, puede Llamarnos siempre que usted necesite la ayuda con crear y seguir una campaña, o necesite el consejo sobre cómo puede optimizar la herramienta.

El encargado de su cuenta

Nuestro servicio de la administración de cuentas ofrece el acceso ilimitado a todos los recursos en línea, tan bien como ayuda del e-mail y del teléfono. También se le proporcionara un encargado de cuenta y nuestro equipo de especialistas en línea de la comercialización le asistirá en sus campañas, este es un servicio adicional que usted contratara. Con nuestros expertos de la comercialización, diseñadores, y reveladores del contenido, usted desarrollará las estrategias que emparejan exactamente su comercialización y lo que el negocio necesita, así maximizara su éxito.

El entrenamiento

ORGANIZACIÓN LOZANO RIVERA Y CIA. LTDA., ofrece los materiales del entrenamiento y las demostraciones sobre la Web, ayudándole a optimizar la eficacia de sus programas de comercialización en línea. Nuestros expertos de comercialización pueden también trabajar con usted para desarrollar los programas de entrenamiento modificados para requisitos particulares diseñados específicamente para las necesidades de su compañía.